Situasinya ternyata berbeda dari apa yang kami harapkan.
Hanya dalam dua hari, harga saham Seosung Electronics tidak hanya tidak turun tetapi malah meningkat sebesar 8%. Alasannya rumit.
Sentimen pasar saham global positif, nilai tukar menguntungkan, dan harga DRAM naik.
Tingkat keuntungan penjualan pendek berbanding terbalik dengan kenaikan harga saham sebesar 8%.
Masalahnya ada pada opsi jual.
Dengan naiknya indeks Seosung Electronics dan KOSPI, kemungkinan pelaksanaan opsi jual semakin menurun. Oleh karena itu, nilai opsi anjlok drastis.
Miliaran telah menguap.
Melihat semua akun yang ditandai dengan warna biru, keringat dingin membasahi sekujur tubuhku. Taek-gyu tidak mengatakan apa pun, tetapi matanya menunjukkan kebingungannya.
Meskipun harga saham meningkat, L6 terus menerus meledak, dengan lebih dari 10 insiden yang dikonfirmasi sejauh ini. Seosung Electronics mengumumkan bahwa mereka akan merilis pernyataan mengenai insiden kebakaran besok.
Menurut rumor, mereka tampaknya condong ke arah penggantian baterai.
Secara daring, keluhan bermunculan.
– Untuk mengganti baterainya, apakah kita harus membongkar penutup belakangnya?
– Apakah fungsi anti airnya tidak berkurang? Apakah mereka akan bertanggung jawab jika rusak karena air?
– Apakah masuk akal untuk membongkar ponsel yang harganya lebih dari satu juta won tepat setelah membelinya?
– Membayar harga penuh untuk ponsel yang baru saja dirilis, sungguh penipuan.
– Apakah konsumen seharusnya menjadi penguji beta?
– Saya akan mendapatkan pengembalian uang untuk L6 dan tidak akan menggunakan produk Seosung Electronics lagi.
Taek-gyu bertanya padaku,
“Mereka mungkin akan menghentikannya pada pengumuman besok, kan?”
Aku mengangguk.
“Ya, mungkin saja.”
Jika apa yang perkiraanku benar, maka itu pasti akan terjadi.
***
Konferensi pers diadakan di kantor pusat Seosung Electronics di Gangnam terkait insiden L6.
Seosung Electronics merupakan perusahaan manufaktur TI global yang menduduki peringkat teratas di dunia. Alhasil, tak hanya media lokal, tetapi juga jurnalis asing memenuhi ruang konferensi pers.
Presiden Divisi IM Jo Dong-jun naik panggung pada konferensi pers.
Dia berdiri di depan mikrofon dengan ekspresi serius dan mulai berbicara.
“Kami sangat menghargai dukungan yang tak henti-hentinya dari para pelanggan kami yang menghargai dan mencintai produk-produk Seosung Electronics. Kami telah menerima laporan tentang kerusakan baterai pada beberapa produk L6 yang kami rilis. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan dan kekhawatiran yang ditimbulkan.”
Para reporter dengan cepat menyalin kata-kata Jo Dong-jun ke dalam artikel dan mengirimkannya.
Jo Dong-jun melanjutkan pidatonya, menghadapi puluhan kamera dan lebih dari seratus reporter.
“Setelah melakukan investigasi internal, telah dipastikan bahwa terdapat masalah pada sel baterai itu sendiri. Meskipun hanya sebagian kecil dari produk dengan baterai bermasalah yang diperkirakan jumlahnya mencapai puluhan ribu, dengan mengutamakan keselamatan konsumen, kami telah memutuskan untuk menghentikan sementara penjualan dan menukar semua unit L6 yang terjual sejauh ini dengan produk baru. Diperkirakan akan memakan waktu seminggu untuk menyiapkan penggantinya. Kami berencana untuk mempercepat proses penukaran semaksimal mungkin dan akan memeriksa serta mengambil tindakan yang diperlukan bagi pelanggan yang mengunjungi pusat layanan sebelum produk baru siap.”
Pengumuman yang tak terduga itu mengejutkan para jurnalis yang sedang menulis artikel mereka.
Mereka dengan bersemangat mengangkat tangan dan mulai mengajukan pertanyaan.
“Apakah Anda berencana untuk menarik kembali produk tersebut daripada hanya mengganti baterainya?”
“Itu benar.”
“Apa masalahnya dengan sel baterai?”
“Akibat penyimpangan kecil dalam proses produksi sel baterai yang dipasok oleh Seosung SB, terjadi kesalahan kompresi di sisi kanan atas, yang mengakibatkan kerusakan pada separator dan mengakibatkan kontak antara katode dan anoda, sehingga mengakibatkan malfungsi.”
“Apa perbedaan antara produk baru dan lama?”
Saat pertanyaan mengalir, Jo Dong-jun dengan tenang memberikan jawaban.
“Karena masalah pasokan, batch awal di negara-negara peluncuran pertama memiliki baterai Seosung SB, sementara peluncuran berikutnya dimaksudkan untuk menampilkan baterai BTL. Kami akan menunda peluncuran di negara-negara berikutnya dan menarik kembali semua unit produksi saat ini untuk penggantian. Kami memperkirakan penarikan kembali akan dilakukan secara berurutan mulai seminggu lagi.”
“Karena penarikan kembali produk merupakan tanggung jawab produsen, bagaimana Anda berencana mengatasi ketidaknyamanan konsumen?”
“Saat ini kami sedang mendiskusikan masalah ini dengan operator seluler untuk memastikan kompensasi yang memadai diberikan.”
“Berapa besar perkiraan biaya kerugian akibat penarikan kembali produk tersebut?”
Presiden Jo Dong-jun berkata dengan ekspresi sedih, “Jumlahnya cukup besar, sampai-sampai membuat kita tertekan. Namun, dengan mengutamakan keselamatan konsumen, kami telah membuat keputusan ini.”
—
Saat menonton berita, Taek-gyu menjatuhkan ayam yang sedang dimakannya.
“Ini bukan penghentian produksi, tapi penarikan kembali? Apa yang akan terjadi sekarang?”
Saya juga sama terkejutnya.
Saya kehilangan kata-kata karena kebingungan saya.
“······.”
Ini benar-benar gila.
– Apakah mereka mengganti seluruh produk dengan yang baru, bukan hanya baterainya?
– Apakah mereka akan menggantinya begitu saja tanpa mempertanyakannya?
– Sekalipun layarnya pecah, mereka akan menggantinya jika Anda hanya membawa unit utama.
– Saya mungkin sebaiknya terus menggunakannya sampai saat itu.
– Seosung Electronics sungguh murah hati.
– Kebijakan purnajual mereka ada di liganya sendiri.
– nPhone bahkan tidak meledak, apa sih yang dibicarakan ini?
Postingan daring secara umum menyambut baik keputusan penarikan kembali Seosung Electronics.
Menurut survei yang dilakukan oleh lembaga penelitian opini publik, 95% pengguna L6 menyatakan kepercayaan mereka pada Seosung Electronics dan menyatakan akan terus menggunakan L6. Sekitar 6 juta unit telah terjual hingga saat ini.
Jika semua produk ini ditukar dengan yang baru, kerugian nominalnya akan mencapai sekitar 6 triliun won, berdasarkan pendapatan penjualan, tetapi biaya produksinya diperkirakan sekitar 300.000 won.
Oleh karena itu, kerugian aktual kemungkinan besar sekitar 2 triliun won.
Diperkirakan bahwa jika ponsel yang dikembalikan dijual sebagai ponsel rekondisi di pasar negara berkembang, jumlah kerugiannya mungkin tidak signifikan.
Meskipun kerugiannya mencapai miliaran, namun evaluasi pasar menunjukkan bahwa karena ini hanya kerugian satu kali, maka ini bukanlah sesuatu yang perlu dikhawatirkan terlalu besar.
Sebaliknya, sebuah laporan telah keluar yang mengatakan bahwa karena insiden baru-baru ini, Seosung Electronics sebenarnya dapat memperoleh kepercayaan konsumen, yang dapat menguntungkan perusahaan dalam jangka panjang.
Harga saham, yang sempat jatuh akibat pengumuman penarikan kembali, bangkit kembali pada menit terakhir dan hanya berakhir turun 1,5%.
Keesokan harinya,
Seosung Electronics mengumumkan kebijakan pengembalian saham kepada pemegang saham, termasuk dividen triwulanan. Pasar menyambut pengumuman ini lebih dari yang diharapkan, yang menyebabkan kenaikan harga saham sebesar 3,4%.
***
Rekeningnya dipenuhi dengan angka merah.
Kerugian dari short selling melebihi 10%. Itu adalah kerugian yang dapat ditanggungnya, tetapi situasi dengan put option berbeda.
Kerugian dari opsi jual melebihi 30%, bahkan mencapai 80% dalam beberapa kasus.
Dikombinasikan dengan kerugian akibat penjualan pendek, total kerugian hampir setengah dari investasi awal.
Taek-gyu menatap saldo rekeningnya dengan ekspresi setengah bingung.
Hanya beberapa hari yang lalu, dia tidak dapat membayangkan berakhir dalam situasi seperti itu saat membeli opsi jual.
Aku membelalakkan mataku sembari memeriksa keseimbangan.
Dari 13 miliar won yang diinvestasikan, 6 miliar telah lenyap. Sebagian uang saya hilang, dan Taek-gyu telah kehilangan puluhan miliar.
Kami telah sepakat untuk membagi keuntungan, tetapi Taek-gyu harus menanggung sebagian besar kerugian. Saya tidak dapat menanggung puluhan miliar.
“…Apa yang harus kita lakukan sekarang?”
***
Dengan mata tertutup, berbaring, tetapi tidak bisa tidur.
Yang memenuhi pikiranku hanyalah satu pikiran.
Mengapa penarikan kembali, bukan pengunduran diri? Apakah saya salah menafsirkan sesuatu?
Mungkinkah saya melewatkan sesuatu?
Apa yang harus saya lakukan sekarang…?
Angka 6 miliar berkelebat di depan mataku.
“6 miliar…”
Saya tidak dapat memahami berapa jumlahnya.
Uang itu cukup untuk hidup tanpa bekerja seumur hidup. Bahkan jika saya menghabiskan 1 miliar setiap tahun mulai sekarang, apakah saya akan mampu menghabiskan semuanya?
Tetapi uang itu hilang hanya dalam beberapa hari.
Uang tidak tersentuh, hanya dicatat sebagai saldo negatif di akun.
Warren Buffet, yang dikenal sebagai jenius investasi, mengatakan bahwa hanya ada dua prinsip yang harus diikuti saat berinvestasi.
Pertama, jangan kehilangan modal Anda.
Kedua, pastikan untuk mengikuti prinsip pertama.
Ia dengan setia menaati kedua prinsip itu, tetapi investor lain tidak. Itulah sebabnya ia meraih kesuksesan besar, sementara yang lain gagal.
… Itu omong kosong.
Siapa yang mau kehilangan modalnya dengan sukarela? Mereka berinvestasi dengan berpikir bahwa mereka akan menghasilkan uang dan akhirnya malah kehilangannya.
Terlepas dari mungkin atau tidak mungkin, ada logika dalam kata-kata itu.
Jika Anda mengalami kerugian 50% dari modal Anda, Anda perlu memperoleh laba 100% untuk memulihkannya. Oleh karena itu, setelah Anda kehilangan modal, pemulihan hampir mustahil dilakukan.
Tapi kita telah kehilangan 6 miliar sejak awal.
Masalah yang lebih besar adalah ini mungkin bukan akhir.
Nilai opsi menurun seiring berjalannya waktu. Opsi yang dapat digunakan cenderung mendekati laba dan harga opsi yang diharapkan, tetapi opsi yang tidak dapat digunakan cenderung mendekati nol, berapa pun harga pembeliannya.
Jika opsi berakhir seperti ini, kerugian tambahan puluhan miliar akan terjadi.
Apa yang harus saya lakukan mengenai hal ini?
Haruskah saya menarik sekarang untuk menghindari kerugian lebih lanjut?
Jika berakhir seperti ini, memperoleh kembali pokoknya secara praktis mustahil.
Aku merasakan ketakutan mencekik leherku.
